Última atualização: Dezembro de 2024
A 1900 bet está comprometida com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de apostas esportivas e jogos de cassino online.
Ao usar os serviços da 1900 bet, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que leia atentamente este documento para entender como tratamos seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis.
1. Informações que Coletamos
1.1 Dados Fornecidos Diretamente por Você
Quando você se registra na 1900 bet, coletamos informações que você nos fornece voluntariamente, incluindo:
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de e-mail e número de telefone
- Endereço residencial completo
- Documento de identidade (CPF, RG)
- Informações bancárias para depósitos e saques
- Dados de verificação de identidade
1.2 Dados Coletados Automaticamente
A 1900 bet coleta automaticamente certos dados quando você acessa nossa plataforma:
- Endereço IP e localização geográfica
- Tipo de dispositivo e sistema operacional
- Navegador utilizado e suas configurações
- Histórico de navegação em nosso site
- Cookies e tecnologias similares
- Dados de sessão e tempo de permanência
1.3 Dados de Atividade de Apostas
Para oferecer nossos serviços e cumprir obrigações regulamentares, a 1900 bet registra:
- Histórico completo de apostas e transações
- Valores depositados e sacados
- Preferências de jogos e modalidades
- Comunicações com nosso atendimento
- Participação em promoções e bônus
2. Como Utilizamos Suas Informações
A 1900 bet utiliza seus dados pessoais para diversos propósitos legítimos:
2.1 Prestação de Serviços
- Criar e manter sua conta de usuário
- Processar apostas e transações financeiras
- Oferecer jogos de cassino e apostas esportivas
- Calcular e pagar prêmios e ganhos
- Fornecer suporte ao cliente personalizado
2.2 Segurança e Conformidade
- Verificar sua identidade e idade
- Prevenir fraudes e atividades ilegais
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Monitorar padrões de jogo responsável
- Proteger a integridade de nossa plataforma
2.3 Comunicação e Marketing
Com seu consentimento, a 1900 bet pode usar seus dados para:
- Enviar promoções e ofertas especiais
- Informar sobre novos jogos e recursos
- Realizar pesquisas de satisfação
- Personalizar sua experiência na plataforma
3. Compartilhamento de Dados
A 1900 bet não vende seus dados pessoais para terceiros. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:
3.1 Provedores de Serviços
Trabalhamos com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar nossa plataforma:
- Processadores de pagamento para transações financeiras
- Fornecedores de jogos e software
- Serviços de verificação de identidade
- Provedores de hospedagem e infraestrutura
- Empresas de atendimento ao cliente
3.2 Exigências Legais
A 1900 bet pode compartilhar dados quando:
- Exigido por lei ou autoridades competentes
- Necessário para cumprir ordens judiciais
- Para investigar possíveis violações
- Para proteger nossos direitos e propriedade
3.3 Transferências Corporativas
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados podem ser transferidos como parte da transação, sempre respeitando esta política.
4. Segurança dos Dados
A proteção dos seus dados é uma prioridade absoluta da 1900 bet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas:
4.1 Proteções Técnicas
- Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões
- Sistemas de firewall avançados
- Monitoramento contínuo de segurança
- Autenticação multifator quando apropriado
- Backups seguros e regulares
4.2 Controles Administrativos
- Acesso restrito aos dados pessoais
- Treinamento regular de funcionários
- Políticas internas rigorosas
- Auditorias de segurança periódicas
- Contratos de confidencialidade
Embora a 1900 bet implemente as melhores práticas de segurança, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você também tome precauções, como usar senhas fortes e manter suas credenciais confidenciais.
5. Seus Direitos de Privacidade
De acordo com a LGPD e outras leis aplicáveis, você tem diversos direitos sobre seus dados pessoais na 1900 bet:
5.1 Direito de Acesso
Você pode solicitar informações sobre quais dados pessoais processamos sobre você e como os utilizamos.
5.2 Direito de Retificação
Você pode corrigir dados pessoais incorretos ou desatualizados em sua conta da 1900 bet.
5.3 Direito de Exclusão
Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, respeitando nossas obrigações legais.
5.4 Direito de Portabilidade
Você pode solicitar uma cópia de seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
5.5 Direito de Oposição
Você pode se opor ao processamento de seus dados para fins de marketing direto.
5.6 Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer destes direitos na 1900 bet, entre em contato conosco através dos canais oficiais de atendimento ao cliente. Processaremos sua solicitação dentro dos prazos legais estabelecidos.
6. Cookies e Tecnologias Similares
A 1900 bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:
6.1 Tipos de Cookies
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
- Cookies de Performance: Ajudam a melhorar o desempenho da plataforma
- Cookies de Funcionalidade: Permitem recursos personalizados
- Cookies de Marketing: Usados para publicidade relevante (com seu consentimento)
6.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar alguns cookies pode afetar a funcionalidade da 1900 bet.
7. Retenção de Dados
A 1900 bet mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:
- Dados de Conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
- Dados Transacionais: Mantidos por pelo menos 5 anos conforme exigências regulamentares
- Dados de Marketing: Até você retirar o consentimento
- Dados de Segurança: Mantidos conforme necessário para investigações
Após os períodos de retenção, a 1900 bet exclui ou anonimiza seus dados pessoais de forma segura.
8. Transferências Internacionais
Alguns de nossos provedores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos dados para outros países, a 1900 bet garante proteções adequadas através de:
- Contratos com cláusulas de proteção de dados
- Certificações de adequação
- Avaliações de países com legislação adequada
- Medidas técnicas e organizacionais apropriadas
9. Menores de Idade
A 1900 bet não permite o registro de menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor inadvertidamente, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações. Se você acredita que um menor forneceu dados pessoais para nós, entre em contato imediatamente.
10. Alterações nesta Política
A 1900 bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Notificaremos sobre alterações significativas através de:
- Aviso em destaque em nosso site
- E-mail para usuários registrados
- Notificações em sua conta
Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos de privacidade na 1900 bet, entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento ao cliente.
Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para esclarecer questões relacionadas à privacidade e proteção de dados.
Compromisso da 1900 bet
Estamos comprometidos em manter a transparência sobre como tratamos seus dados pessoais e em implementar as melhores práticas de proteção de privacidade. Sua confiança é fundamental para o sucesso da nossa plataforma.